Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 123b vn, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầu
123b vn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu ở dạng tham chiếu mã hóa — chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Lịch sử giao dịch được giữ theo thời hạn quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến hệ thống đều đi qua SSL, ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu phiên đăng nhập.

Không lưu thông tin xác thực ví

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi bạn thoát. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 123b vn để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 123b vn xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm dữ liệu nào khác ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát nạp rút. Mật khẩu, mã PIN và thông tin xác thực ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Không, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.